业主反应物业不允许“客梯当货梯”，政府部门这样回复......
“唉。总是有人用客梯运沉重的装修材料。电梯用不了，我们都很无奈啊。”
客梯运货，往往会给电梯造成很大损害，甚至引发不安全事故。因此，许多小区明令禁止客梯货用。不过，这也引起了一些业主的疑惑。
近期，甘肃天水一名网友在《地方领导留言板》留言，反映物业不允许用电梯运送装修材料，给住户带来不便。
当地调查后答复称，客运电梯运输装修建筑材料对于电梯的正常安全运行会造成极大损害，因此自交付至今，小区所有电梯在业主装修期间依据《业主公约》规定：“严禁使用电梯运输房屋装修材料。”正式入住后，家具在工作人员的监督指导下可以通过电梯运输，物业公司只是对电梯有较大影响与损害的建筑材料禁止使用电梯运输。
事件直击
【网民留言】
天水市香榭丽舍小区装修时不让使用电梯，装修材料（砂石，水泥，瓷砖，大白粉等）以及装修垃圾只能通过窗口外部钓上下高层（材料沉重且量大），具有极高的危险性，不仅对住户装修造成了极大的不便而且对过往的行人及车辆也具有极大的危险隐患。我们在与香榭丽舍物业交涉无果的情况下，我只能将这个情况反映给书记，希望可以通过有关部门消除这些不便及各种安全隐患。
答复意见：
尊敬的网友：
您好，您反映香榭丽舍小区装修不让使用电梯一事经调查答复如下：经查，香榭丽舍小区由甘肃福门物业管理有限公司负责管理，配套安装12部客运电梯。
客运电梯运输装修建筑材料对于电梯的正常安全运行会造成极大损害，个别装修建筑材料相对较沉（如砂子、水泥、瓷砖等），装修工人会在搬运中扔进电梯，这样的行为会对电梯的承重系统造成短瞬间自2014年5月29日交付业主使用至今，小区内共7幢楼，共636套住房的极强冲击影响电梯承重系统使用寿命。粉尘、颗粒类的建筑材料在运输过程中会掉落在电梯轿厢中，通过电梯轿厢的缝隙，这些粉尘及颗粒会吸附粘连在电梯传动和运行部件中，会造成电梯部件的长时间磨损，提高电梯故障率而影响电梯运行安全。
因此，自交付至今小区所有电梯在业主装修期间依据与业主签订的《业主公约》第三款第一条规定：“严禁使用电梯运输房屋装修材料（瓷砖、砂子、水泥、木地板、砖头、板材、大白粉、油漆、腻子等）严禁通过电梯运输，违者罚款500-1000元。”为了方便业主节省业主装修开支与已交房业主协商规定（成扇的玻璃门、玻璃屏风、厨房整张的大理石台面）在物业公司工作人员的监督指导下可以通过电梯运输，其余还是执行《业主公约》规定。正式入住后，家具还是在物业公司工作人员的监督指导下可以通过电梯运输，物业公司只是对电梯有较大影响与损害的建筑材料禁止使用电梯运输。 装修期间，物业公司严格监督审核机械吊运公司的从业资格，无从业资格的公司严禁入场吊运，监督业主和机械吊运公司签订安全协议，对吊运环境周边指派专人监督，至今没有任何的安全事故发生。
中共天水市秦州区委督查室
统稿：晓 乐
编排：阚子薇
来源：人民网
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